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买家黑名单设置指引
商户在销售过程可能会遇到一些“白嫖党”,付款后“白嫖党”发起投诉要求退款,此时我们可以将“白嫖党”设置为黑名单买家,下次该买家发起支付时将会拦截交易或在支付后秒退款。
买家识别号类型介绍:
1、买家识别号
配置方法:商户通过API接口POST“buyer_id”字段。
生成原理:商户自主设置“buyer_id”字段。
拦截说明:-
拦截类型:支付前拦截
推荐指数:****
2、买家指纹
配置方法:商户网站无需主动适配。
生成原理:根据买家IP段+买家浏览器+设备参数自动生成。
拦截说明:买家在不更换设备及网络的情况下日拦截率:100%,月拦截率可达95%。
拦截类型:支付前拦截。
推荐指数:*****
3、买家IP地址
配置方法:商户网站无需主动适配。
生原理:根据买家IP地址自动生成。
拦截说明:买家在不重启设备或网络情况下日拦截率:100%,重启设备或网络IP地址有70%的概率会变化。
拦截类型:支付前拦截。
推荐指数:*
4、买家openid
配置方法:商户网站无需主动适配。
生成原理:每笔订单买家支付后自动获取微信/支付宝openid,openid是买家在微信/支付宝商户号下的唯一身份ID。
拦截说明:买家不更换微信/支付宝账号的情况下拦截率:100%。
拦截类型:支付后拦截。
推荐指数:*****
备注说明:由于微信/支付宝等收单机构设定,商户发起支付时无法获取到openid只能是支付成功后获取,另外部分四方通道接口不会返回微信/支付宝openid因此支付后也拿不到openid,敬请悉知。
拦截类型类型介绍:
1、支付前拦截
买家在下单时立即拦截,不能拉起支付,不产生订单,示例:

2、支付后拦截
买家在下单支付后平台立即拦截并执行退款,该订单不会执行同步跳转,不会标记为已支付订单,如下:

拉黑买家方法:
1、买家投诉订单会自动拉黑买家指纹+买家openid。
2、商户还可以在订单详情页-其他信息中手动拉黑买家指纹/买家openid (推荐两个参数都拉黑)。

买家黑名单管理
商户可在此自主查询/解封黑名单买家
